商业银行因业务开展主动触达客户时，应从“事前、事中、事后”三个环节形成闭环管理。即准入管理、（）、退出管理

商业银行因业务开展主动触达客户时，应从“事前、事中、事后”三个环节形成闭环管理。即准入管理、（）、退出管理
A、中间管理
B、过程管理
C、实时管理
D、合规管理
正确答案：B