客户无法通过刷脸登录我行手机银行，却可通过柜面的刷脸认证，是何原因？

客户无法通过刷脸登录我行手机银行，却可通过柜面的刷脸认证，是何原因？
A、客户在柜台刷脸使用的为CBAC高版本算法人脸服务，识别通过率相对较高
B、客户与身份证件照片差距过大
C、手机银行使用的人脸服务为ECUAC，手机银行APP采集客户现场照与证件照比对时，相似度低于阈值导致认证失败，建议客户换其他方式登录
D、客户可以通过手机银行侧边栏“安全中心-安全验证-刷脸-更新面部信息”后再登录
正确答案：ACD