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博览群书
对于超值服务,说法错误的是()
对于超值服务,说法错误的是()
A、对于网上商城来说,超值服务超出了客户的期望值
B、超值服务就是免费的服务
C、货到付款是网上商城提供给客户的一种超值服务
D、超值服务是带有附加值的服务
正确答案:B
标签:
电子商务理论
网上商城
期望值
上一条:
一般来说,客服人员在接到客户的投诉之后,首先就会向客户()
下一条:
客户关系管理这个词的核心主题是()