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博览群书
哪一项不属于理解客户的技巧（）
哪一项不属于理解客户的技巧（）
A、准确的提出问题
B、对客户谈到的问题进行复述
C、降低客户的期望值
D、耐心的聆听客户的谈话
正确答案：C
标签：
电子商务理论
客户
期望值
上一条：
对降低期望值的理解不正确的是（）
下一条：
哪一项不属于金牌服务（）