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博览群书
下列关于客户承诺的认知,欠妥的一项是()。
下列关于客户承诺的认知,欠妥的一项是()。
A、承诺是客户对企业做出评价的依据
B、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意
C、一般而言,承诺越高越好
D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
正确答案:C
标签:
电子商务理论
客户
企业
上一条:
下列哪一项属于客户交易数据()。
下一条:
提升网络客户体验的核心是以()为中心进行设计的。