首页 › 答案 › 题库 › 博览群书

客户关系管理与客户服务的区别不包括:()。

客户关系管理与客户服务的区别不包括:()。
A、主动性不同
B、最终目标不同
C、对待客户的态度不同
D、与营销的关系不同
正确答案:B