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切实兑现对客户的承诺应做到()。

切实兑现对客户的承诺应做到()。
A.擅自增设办理、使用的条件
B.擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项
C.降低承诺事项的服务质量
D.宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行
正确答案:D