在投诉退费中，因（）原因等造成的多收、错收费用不属于双倍退费的范畴。

在投诉退费中，因（）原因等造成的多收、错收费用不属于双倍退费的范畴。
A.客户自身原因
B.互联互通对端原因
C.国际漫游合作伙伴方原因
D.其他不可抗力因素
正确答案：ABCD