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在线公司应规范回访方式和回访流程、统一回访口径，各分公司与在线公司回访模式做好对接，避免（）。

在线公司应规范回访方式和回访流程、统一回访口径，各分公司与在线公司回访模式做好对接，避免（）。
A.多头回访
B.单头回访
C.多次回访
D.重复回访
正确答案：AD
标签：公司 多头 口径
上一条：省公司相关单位、各分公司对可预见的投诉风险事项应在36小时前将受影响目标群体、影响范围、业务影响程度等信息以及投诉处理方法等及时报送（）。
下一条：在投诉退费中，因（）原因等造成的多收、错收费用不属于双倍退费的范畴。