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博览群书
禁止在服务客户的过程中,出现主观故意严重违反服务规范,包括但不限于()等。
禁止在服务客户的过程中,出现主观故意严重违反服务规范,包括但不限于()等。
A.辱骂客户
B.威胁恐吓客户
C.恶意骚扰报复客户
D.与客户发生争吵言语过激攻击客户
E.违反五条禁令
正确答案:ABCDE
标签:
客户
禁令
恶意
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投诉回复应遵循()原则,避免重复回复或多头回复,遇重大投诉应指派专人回复。
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市场经营领域“三条红线”内容()。