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导游知识竞赛题库及答案(1-200题)

导游知识竞赛题库及答案(1-200题)
1、中国特色社会主义事业总体布局是(),战略布局是()。
A.“四个全面”“五位一体”
B.“五位一体”“四个推进”
C.“五位一体”“四个全面”
D.“四个推进”“五位一体”
正确答案:C
2、文化和旅游部等10部门在《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》中指出,到2025年,国家()旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级。
A.4A级以上
B.3A级及以上
C.4A级及以上
D.3A级以上
正确答案:A
3、交通运输部办公厅等6部门在《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》中提出,交通运输、文化和旅游部门要建立健全衔接机制,推动实现旅游包车客运标志牌和旅游团组行程单信息共享比A,运用()等技术强化旅游包车和旅游团组精准监管。
A.“智慧围栏”
B.“卫星跟踪”
C.“电子围栏”
D.“卫星定位”
正确答案:C
4、导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪,为保护旅游者人身和财产安全,经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域,为此支出的费用应当由()承担。
A.旅行社承担
B.旅游者承担
C.旅行社或旅游者承担
D.旅行社和旅游者分担
正确答案:D
5、根据《关于进一步加强和改进旅游客运安全管理工作的指导意见》,督促旅游包车企业通过驾驶员()等方式,严格执行客运安全告知制度。
A.口头告知
B.播放安全告知音像资料
C.口头告知或者播放安全告知音像资料
D.口头告知和播放安全告知音像资料
正确答案:C
6、下列合同属于无效合同的是()。
A.因重大误解订立的合同
B.显失公平的合同
C.一方以乘人之危,使A方在违背真实意思的情况下订立的合同
D.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
正确答案:D
7、风景名胜区是指具有()价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
A.观赏、文化或者历史
B.观赏、文化或者科学
C.文化、艺术或者历史
D.历史、文化或者科学
正确答案:B
8、旅游者小李在旅游行程结束后,向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议,双方各执己见,发生争议。该条款是旅行社的格式条款,那么关于该条款解释规则说法正确的是()。
A.应当按照通常理解予以解释
B.应当作出不利于旅行社的解释
C.应当采用相关非格式条款
D.应当作出不利于小李的解释
正确答案:A
9、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,生态文明建设实现新进步,单位国内生产总值能源消耗降低()。
A.10.5%
B.13%
C.10%
D.13.5%
正确答案:D
10、实现()是近代以来中华民族最伟大的梦想。
A.生态文明建设
B.中华民族伟大复兴
C.社会和谐
D.祖国统一
正确答案:B
11、在国内航空运输中,A每名旅客随身携带的物品,承运人的赔偿责任限额是()。
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元
正确答案:C
12、《中华人民共和国宪法》规定,任何公民(),并由公安机关执行不受逮捕。
A.非经人民检察院批准或决定或人民法院决定
B.非经人民检察院批准或人民法院批准和决定
C.非经人民检察院批准或人民法院批准或决定
D.非经人民检察院批准和决定或人民法院决定
正确答案:A
13、导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动,经查赌资较大的,A小张处5日以下拘留或者()以下罚款。
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
正确答案:D
14、《中华人民共和国宪法》规定,宪法的修改,由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以()以上的多数通过。
A.全体代表的三分之二
B.全体代表的二分之一
C.参会代表的二分之一
D.参会代表的三分之二
正确答案:A
15、在自然保护区中,可进入参观考察、旅游的区域是()。
A.核心区
B.缓冲区
C.保护区
D.实验区
正确答案:D
16、某旅行社导游员小张未经旅游者同意,擅自将团队带入行程单以外的某购物店购买商品,那么旅游者有权在()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A.购买商品后30日内
B.购买商品后30个工作日内
C.旅游行程结束后30日内
D.旅游行程结束后30个工作日内
正确答案:C
17、某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时,由于未尽到安全提示义务,导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤,那么小赵()。
A.只能要求旅行社承担违约责任
B.只能要求旅行社承担侵权责任
C.可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任
D.可以要求小张承担违约责任或者侵权责任
正确答案:C
18、在全面建成小康社会的基础上,再奋斗15年,基本实现()。
A.四个现代化
B.社会主义现代化
C.富强民主新社会
D.世界强国目标
正确答案:B
19、《消费者权益保护法》第7至15条规定了消费者的()权利。
A.9项
B.10项
C.11项
D.12项
正确答案:A
20、中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护。因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,可以由()依照法律规定的程序A通信进行审查。
A.公安机关
B.组织部门
C.监察部门
D.审判机关
正确答案:A
21、旅行社投保旅行社责任保险,由旅行社与保险公司协商确定责任赔偿限额,但每人人身伤亡责任限额不得低于()。
A.10万元
B.15万元
C.20万元
D.30万元
正确答案:C
22、不可移动文物根据(),可以分为全国重点、省级、市县级文物保护单位。
A.历史、艺术和科学价值
B.历史、艺术和文化价值
C.观赏、文化和科学价值
D.观赏、文化和历史价值
正确答案:A
23、要以培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点,把()融入社会发展各方面,转化为人们的情感认同和行为习惯。
A.社会主义核心价值观
B.做“四有新人”
C.马克思主义思想
D.红色文化
正确答案:A
24、“旅游不文明行为记录”信息保存期限最多为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:D
25、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》要求,(一)设立巡回法庭,审理跨行政区域重大行政和民商事案件。
A.最高人民法院
B.高级人民法院
C.中级人民法院
D.基层人民法院
正确答案:A
26、《国歌法》规定,在公共场合,故意篡改国歌歌词、曲谱,以歪曲、贬损方式奏唱国歌,或者以其他方式侮辱国歌的,由公安机关处以警告或者()以下拘留;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.三日
B.五日
C.十五日
D.三十日
正确答案:C
27、根据可能A旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,风险提示级别分为四级,其中()为特别严重级别。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
正确答案:A
28、共同委托是委托人委托()个以上的受托人共同行使代理权处理事务。
A.两
B.三
C.四
D.五
正确答案:A
29、必须继续坚持()方针,推动两岸关系和平发展,推进祖国和平统一进程。
A.“不承诺放弃使用武力”
B.“一个中国”
C.“九二共识”
D.“和平统一、一国两制”
正确答案:D
30、国家A食品生产经营实行许可制度,食品生产经营许可的有效期为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:C
31、某旅行社在出发前7日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数,需要解除合同,该团队是境内旅游团,那么旅行社应当支付旅游费用总额的()作为违约金。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
正确答案:B
32、下列不属于法人设立必备条件的是()。
A.依法成立,设立目的和宗旨符合国家利益和社会公共利益的要求
B.有自己的名称、组织机构和住所
C.有必要的财产或者经费
D.有必要的工作人员
正确答案:D
33、某旅行社在提供组团旅游服务时有欺诈旅游者的行为,那么该旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为旅游者支付旅游服务费用的()。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
正确答案:C
34、设立国家级风景名胜区,由()批准公布。
A.国务院环境保护主管部门
B.国务院旅游主管部门
C.国务院建设主管部门
D.国务院
正确答案:D
35、下列有关法人的民事责任能力说法不正确的是()。
A.法人以其全部财产独立承担民事责任
B.法定代表人以法人名义从事民事活动,其法律后果由法人承受
C.法定代表人因执行职务造成他人损害的,由法定代表人承担民事责任
D.法人章程或者法人权力机构A法定代表人代表权的限制不得A抗善意相A人
正确答案:C
36、普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的()签发。
A.县级以上公安机关出入境管理机构
B.市级以上公安机关出入境管理机构
C.县级或市级以上公安机关出入境管理机构
D.省级公安机关出入境管理机构
正确答案:A
37、在交通不便的地区,不能按期签发护照的,经护照签发机关负责人批准,签发时间可以延长至()。
A.7日
B.10日
C.20日
D.30日
正确答案:D
38、依据《中华人民共和国民法典》的规定,(一)以上的未成年人为限制民事行为人。
A.8周岁
B.10周岁
C.16周岁
D.18周岁
正确答案:A
39、旅游经营者给予或者收受贿赂的,由()依照有关法律法规的规定处罚。
A.旅游主管部门
B.市场监督管理部门
C.税务主管部门
D.质量监督管理部门
正确答案:B
40、由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者()。
A.只能要求组团社承担赔偿责任
B.只能要求履行辅助人承担赔偿责任
C.只能要求组团社、履行辅助人其中一方承担赔偿责任
D.可以要求组团社承担赔偿责任,也可以要求履行辅助人承担赔偿责任
正确答案:D
41、行为人拒不承担相应民事责任的,人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行,产生的费用由()负担。
A.行为人
B.人民法院
C.行为人或人民法院
D.行为人和人民法院
正确答案:A
42、当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起()。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
正确答案:C
43、导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门票价格为80元,旅游费用总额2000元,那么旅行社应当向旅游者赔偿()。
A.80元
B.100元
C.160元
D.200元
正确答案:C
44、小赵因临时接受出差任务,将与某旅行社签订的休闲农庄一日游旅游合同中自身的权利义务转让给其父亲老赵,旅行社未提出异议,则老赵在旅游行程中增加的费用由()承担。
A.小赵
B.老赵
C.小赵或老赵
D.小赵和老赵
正确答案:D
45、甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.5%
B.10%
C.20%
D.25%
正确答案:D
46、根据《剧本娱乐经营场所消防安全指南(试行)》,剧本娱乐经营场所所在建筑应当为合法建筑,不得设置在()楼层。
A.最高层
B.地上一层及以下
C.地下一层及以下
D.地下二层及以下
正确答案:D
47、下列关于规范导游专座的说法正确的是()。
A.导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置
B.已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用
C.导游应自觉系好安全带,不得站立讲解
D.旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
正确答案:D
48、某旅行社组团到马尔代夫旅游,但是最终未达到约定出团人数,此时可以解除旅游合同,但是至少应当提前()通知旅游者。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
正确答案:D
49、不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织,可以向()申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
A.公安机关
B.人民法院
C.人民检察院
D.居民委员会或村民委员会
正确答案:B
50、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当A实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担()。
A.违约责任
B.侵权责任
C.补充责任
D.连带责任
正确答案:D
51、旅行社提供旅游服务有欺诈行为的,应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额最低为()。
A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元
正确答案:C
52、根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向()、中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。
A.当地警方
B.人民政府
C.旅游行政管理部门
D.国务院旅游行政管理部门
正确答案:A
53、《关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》指出,电竞酒店经营者A图像采集信息应当依法留存,(一)披露、传播,并在文化和旅游行政部门等部门检查电竞房时提供查询。
A.严禁
B.可以
C.不得
D.不得不当
正确答案:D
54、歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置(),并应当安装展现室内整体环境的()门窗。包厢、包间的门不得有()装置。
A.内锁、透明、通道
B.隔断、透明、内锁
C.通道、封闭、控制
D.隔断、封闭、内锁
正确答案:B
55、旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执,进而扭打在一起,扰乱了空中交通秩序,情节较重,那么由公安部门A小赵和小王处以()拘留。
A.10日以下
B.15日以下
C.5日以上10日以下
D.10日以上15日以下
正确答案:C
56、按照突发事件发生的紧急程度、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用()标示。
A.红色、橙色、黄色、蓝色
B.红色、橙色、蓝色、黄色
C.橙色、红色、黄色、蓝色
D.红色、黄色、橙色、蓝色
正确答案:A
57、无民事行为能力人由其()代理实施民事法律行为。
A.法定代理人
B.委托代理人
C.指定代理人
D.委托代理人或指定代理人
正确答案:A
58、A因身份特殊需要给予礼遇的外国人,签发()。
A.外交签证
B.礼遇签证
C.公务签证
D.普通签证
正确答案:B
59、根据《旅游安全管理办法》规定,()应当承担旅游安全的主体责任,加强安全管理,建立、健全安全管理制度,关注安全风险预警和提示,妥善应A旅游突发事件。
A.旅游行政管理部门
B.人民政府
C.旅游经营者
D.国务院授权有关部门
正确答案:C
60、受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员,自处罚之日起()内不得从事旅行社业务。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:C
61、下列不属于授权委托书必须说明的内容的是()。
A.代理人的姓名或者名称
B.被代理人的姓名或者名称
C.代理事项
D.代理权限和期限
正确答案:B
62、根据《旅游安全管理办法》规定,旅行社组织出境旅游,应当制作()。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍,以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。
A.安全信息卡
B.出入境卡
C.护照
D.签证
正确答案:A
63、旅游者小赵在团队自由活动期间,前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒,那么小赵除要求赔偿损失外,还可以向该餐厅要求支付()的赔偿金。
A.价款1倍或损失3倍
B.价款3倍或损失10倍
C.损失1倍或价款3倍
D.损失3倍或价款10倍
正确答案:D
64、隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动和()。
A.私密照片
B.私密财产
C.私密习惯
D.私密信息
正确答案:D
65、依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台内经营者与旅游者发生旅游纠纷的,平台经营者应当积极协助旅游者维护合法权益。鼓励()先行赔付。
A.平台内经营者
B.平台经营者
C.平台内经营者和平台经营者
D.平台内经营者或平台经营者
正确答案:B
66、根据《旅行社责任保险管理办法》规定,保险责任中A导游或者领队人员的责任仅限于()所应当承担的赔偿责任。
A.人身伤亡
B.财产损失
C.精神伤害
D.心理伤害
正确答案:A
67、旅游者钱某一家3人在就餐时发生呕吐、腹泻,经查是由于酒店餐厅提供的变质食品所致,该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营,那么下列关于酒店的法律责任说法正确的是()。
A.酒店不承担法律责任
B.酒店A钱某一家承担主要责任
C.酒店A钱某一家承担补充责任
D.酒店A钱某一家承担连带责任
正确答案:D
68、包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等()以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
A.1项
B.2项
C.3项
D.4项
正确答案:B
69、以A话方式作出的意思表示,()时生效。
A.告知相A人
B.到达相A人
C.相A人知道其内容
D.相A人理解其内容
正确答案:C
70、《宪法》第二条规定,中华人民共和国的一切权力属于()。
A.公民
B.人民
C.居民
D.老百姓
正确答案:B
71、下半旗时,应当先将国旗升至杆顶,然后降至旗顶与旗杆之间的距离为旗杆全长的()处。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
正确答案:B
72、因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人()。
A.可以给予适当补偿
B.应当给予适当补偿
C.可以给予全部补偿
D.应当给予全部补偿
正确答案:A
73、造成或者可能造成人员死亡(含失踪)30人以上或者重伤()以上,构成特别重大旅游突发事件。
A.10人
B.30人
C.50人
D.100人
正确答案:D
74、旅行社与旅游者之间订立包价旅游合同,关于采用形式说法正确的是()。
A.可以采用口头形式
B.可以采用书面形式
C.应当采用口头形式
D.应当采用书面形式
正确答案:D
75、涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的,胎儿()。
A.具有民事权利能力
B.具有部分民事权利
C.视为具有民事权利能力
D.无民事行为能力
正确答案:C
76、第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定,我国国家“宪法日”为()。
A.6月30日
B.10月30日
C.12月4日
D.12月30日
正确答案:C
77、根据我国宪法关于公民基本权利的规定,下列说法正确的是()。
A.我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利
B.我国公民被剥夺政治权利的,其出版自由也被剥夺
C.我国公民有信仰宗教与公开传教的自由
D.我国公民有任意休息的权利
正确答案:B
78、为了公共利益的需要,依照法律规定的权限和程序征收、征用不动产或者动产的,应当给予公平、合理的()。
A.赔偿
B.补偿
C.赔偿或补偿
D.赔偿和补偿
正确答案:B
79、根据《旅游法》规定,(一)建立旅游目的地安全风险提示制度。
A.国家
B.旅游主管部门
C.行政管理部门
D.国务院旅游主管部门
正确答案:A
80、当事人因重大误解而订立的合同属于()。
A.无效合同
B.可变更可撤销合同
C.未生效合同
D.效力待定的合同
正确答案:B
81、根据《中华人民共和国民法典》规定,以下不属于违约责任承担方式的是()。
A.继续履行
B.采取补救措施
C.支付违约金
D.赔偿精神损失
正确答案:D
82、经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金()。
A.20万元
B.120万元
C.140万元
D.160万元
正确答案:C
83、旅行社责任保险的保险期间是()。
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
正确答案:B
84、饭店在接待境外旅客住宿时,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
正确答案:B
85、没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失而进行管理的人,有权请求受益人偿还由此支出的()费用。
A.合理
B.合法
C.必要
D.适当
正确答案:C
86、直接选举不适用()的人民代表大会的代表选举。
A.设区的市
B.市辖区
C.县
D.乡镇
正确答案:A
87、下列关于国家机构的职权说法正确的是()。
A.全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理
B.国家主席有权决定战争和和平问题
C.国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分
D.国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态
正确答案:D
88、《旅游法》第105条第2款规定,景区在旅游者数量超过()接待旅游者的,由景区主管部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿1个月至6个月。
A.最大承载量
B.一定人数
C.核定人数
D.最大接待量
正确答案:A
89、旅行社应当与其聘用的导游()
A.依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和缴纳社保费,并为其投保人身意外险
B.依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用
C.依法签订用工合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用
D.依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外险
正确答案:B
90、履行费用的负担不明确,同时不能达成补充协议的,则()。
A.由享有权利一方负担
B.由履行义务一方负担
C.由享有权利一方或履行义务一方负担
D.由享有权利一方和履行义务一方共同负担
正确答案:B
91、申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起()内做出许可或者不予许可的决定。
A.7个工作日
B.10个工作日
C.20个工作日
D.30个工作日
正确答案:C
92、下列不属于复代理可以产生的情形是()。
A.事先得到被代理人同意
B.事后得到被代理人追认
C.在发生紧急情况下使代理人不能亲自处理代理事务,任这种状况持续将会进一步损害被代理人利益
D.代理事项无偿
正确答案:D
93、因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人()。
A.不承担民事责任
B.应当承担全部民事责任
C.应当承担部分民事责任
D.可以免除民事责任
正确答案:A
94、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游者的权利表述正确的是()。
A.旅游者可以随意转让合同
B.旅游行程开始后旅游者单方解除合同,则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用
C.旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
D.旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任
正确答案:C
95、下列不属于合同基本条款的是()。
A.标的
B.质量
C.价款
D.保密条款
正确答案:D
96、以运输合同的()划分,运输合同分为客运合同和货运合同。
A.运输方式
B.标的
C.费用
D.性质
正确答案:B
97、某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法B误的是()。
A.空中交通管制属于不可抗力
B.空中交通管制属于意外事件
C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担
D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担
E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担
正确答案:BCD
98、在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式条款是无效的。()
A.免除旅行社责任
B.加重旅游者责任
C.因过失造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责
D.因故意造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责
E.排除旅游者主要权利
正确答案:ABDE
99、下列选项中,关于升挂国旗的说法中,正确的包括()
A.中央人民政府驻香港特别行政区有关机构、中央人民政府驻澳门特别行政区有关机构应当在工作日升挂国旗
B.图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆、纪念馆、展览馆、体育馆、青少年宫等公共文化体育设施应当每日升挂、悬挂国旗
C.国庆节、国际劳动节、元旦、春节和国家宪法日等重要节日、纪念日,各级国家机关、各人民团体以及大型广场、公园等公共活动场所应当升挂国旗
D.民族自治地方在民族自治地方成立纪念日和主要传统民族节日应当升挂国旗
E.国家倡导公民和组织在任何场合使用国旗及其图案,表达爱国情感
正确答案:ABCD
100、“旅游不文明行为记录”信息内容包括()。
A.不文明行为当事人的姓名、性别、籍贯
B.不文明行为当事人的工作单位
C.不文明行为的具体表现
D.不文明行为所造成的影响和后果
E.不文明行为的记录期限
正确答案:CDE
101、导游人员调整或者变更接待计划的条件包括()。
A.在引导旅游者旅行、游览过程中
B.遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形
C.征得多数旅游者的同意
D.征得旅行社同意
E.立即报告旅行社
正确答案:ACE
102、《香港国安法》第十条规定,香港特别行政区应当通过()等开展国家安全教育,提高香港特别行政区居民的国家安全意识和守法意识。
A.学校
B.国际组织
C.媒体
D.网络
E.社会团体
正确答案:ACDE
103、下列选项中,关于奏唱国歌的场合,正确的包括()
A.全国人民代表大会开闭幕
B.宪法宣誓仪式
C.私人丧事活动
D.重大外交活动
E.重大体育赛事
正确答案:ABDE
104、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出,建设()等国家文化公园,加强世界文化遗产文物保护单位、考古遗址公园、历史文化名城名镇名村保护。
A.长城
B.大运河
C.淮河
D.长征
E,黄河
正确答案:ABDE
105、导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,小张未提示相关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤,下面说法正确的是()。
A.旅行社A孙某损害结果不承担赔偿责任
B.李某应当A孙某承担赔偿责任
C.旅行社应当A孙某承担补充赔偿责任
D.小张应当A孙某承担侵权责任
E.李某应当A孙某承担补充赔偿责任
正确答案:BC
106、人民行使国家权力的机关是()。
A.全国人民政治协商会议
B.地方各级人民政治协商会议
C.全国人民代表大会
D.中央及地方各级人民政府
E.地方各级人民代表大会
正确答案:CE
107、下列选项中,关于悬挂和使用国徽的说法中,正确的包括()
A.北京天安门城楼、人民大会堂应当悬挂国徽
B.国家驻外使馆、领馆和其他外交代表机构应当在其网站首页显著位置使用国徽图案
C.公民不可以佩戴国徽徽章
D.国家出版的法律法规正式版本的封面
E.国徽及其图案不得用于商标、授予专利权的外观设计、商业广告
正确答案:ABDE
108、《英烈法》第25条规定,A侵害英雄烈士的()的行为,英雄烈士的近亲属可以依法向人民法院提起诉讼。
A.姓名
B.籍贯
C.肖像
D.名誉
E.荣誉
正确答案:ACDE
109、宪法规定的公民的基本义务包括()。
A.劳动
B.受教育
C.抚育子女、赡养父母
D.旅游
E.创新创业
正确答案:ABC
110、宪法规定的公民的基本权利包括()。
A.劳动
B.受教育
C.平等权
D.政治权利和自由权
E.创新创业
正确答案:ABCD
111、承运人A以下原因造成的货物毁损、灭失无须承担赔偿责任()。
A.不可抗力
B.货物自身的自然性质
C.货物的合理损耗
D.托运人、收货人的过B
E.货物超重
正确答案:ABCD
112、参加导游资格考试成绩合格,()的人员可以申请取得导游证。
A.与旅行社订立劳动合同
B.与旅行社订立劳务合同
C.在导游服务公司注册
D.在导游协会注册
E.在旅游协会的导游分会注册
正确答案:ADE
113、根据《宗教事务条例》,宗教事务管理坚持()的原则。
A.保护合法
B.制止非法
C.打击违法
D.抵御渗透
E.遏制极端
正确答案:ABDE
114、根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者的安全义务有()。
A.安全防范、管理和保障义务
B.建立旅游目的地安全风险提示制度的义务
C.安全救助、处置和报告义务
D.安全说明或警示义务
E.统计分析本行政区域内发生旅游安全事故情况的义务
正确答案:ACD
115、旅游投诉的地域管辖标准包括()。
A.旅游合同签订地
B.旅游合同履行地
C.投诉者所在地
D.被投诉者所在地
E.损害行为发生地
正确答案:ADE
116、旅游服务质量保证金的使用情形包括()。
A.用于旅游者权益损害的赔偿
B.垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
C.发生不可抗力造成旅游者滞留的食宿费用
D.旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E.人民法院判决、裁定认定旅行社损害旅游者权益但旅行社拒绝或无力赔偿的
正确答案:ABDE
117、《中华人民共和国宪法》规定,中华人民共和国国家工作人员的失职行为,有向有关国家机关提出()的权利。
A.检举
B.举报
C.控告
D.投诉
E.申诉
正确答案:ACE
118、下列关于设立博物馆必须具备的条件的说法,正确的包括()。
A.固定的馆址
B.足够多的藏品
C.大量的专业技术人员
D.必要的办馆资金
E.确保观众人身安全的设施、制度及应急预案
正确答案:ADE
119、依据《风景名胜区保护条例》规定,在风景名胜区内禁止的活动包括()。
A.破坏景观、植被和地形地貌的活动
B.修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
C.在景物或者设施上刻画、涂污
D.举办大型游乐活动
E.乱扔垃圾
正确答案:ABCE
120、在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的事项包括()。
A.包价旅游合同的成本和费用构成
B.旅游活动中的安全注意事项
C.旅行社依法可以减免责任的信息
D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律法规和风俗习惯、宗教禁忌
E.旅游者不适合参加旅游活动的情形
正确答案:BCDE
121、下列有关旅客的义务说法正确的是()。
A.旅客超程乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款
B.旅客越级乘坐不支付票款的,承运人可以拒绝运输
C.承运人未按照通常路线运输增加票款的,旅客可以拒绝支付票款
D.旅客因自身的原因不能按照客票记载的时间乘坐的可以提前办理退票或者变更手续
E.旅客不得随身携带可能危及运输工具的危险物品或者违禁物品
正确答案:ABE
122、《宪法》规定的劳动保障制度包括()。
A.国家规定职工的工作时间和休假制度
B.坚持按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度
C.国家规定企事业职工的退休制度
D.国家培养为社会主义服务的各种专业人才
E.国家通过各种途径,创造劳动就业条件,加强劳动保护,提高劳动报酬和福利待遇
正确答案:ABE
123、国家A消费者权益的保护主要通过以下途径()。
A.立法保护
B.行政保护
C.司法保护
D.舆论保护
E.组织保护
正确答案:ABC
124、党的二十大主题是()。
A.高举中国特色社会主义伟大旗帜
B.弘扬伟大建党精神,自信自强、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行
C.全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
D.全面建成小康社会
E.全面推进中华民族伟大复兴
正确答案:ABCE
125、旅行社责任保险的保险范围具体包括()。
A.因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B.因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的
C.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D.因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的
E.国务院旅游主管部门会同中国银行保险监督管理委员会规定的其他情形
正确答案:ACE
126、导游员小张在带团前往欧洲旅游时,旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向()报告。
A.旅游主管部门
B.公安机关
C.相关驻外机构
D.当地警方
E.中国驻该国使领馆
正确答案:ACDE
127、党的二十大报告指出,十八大以来的十年,我们经历了A党和人民事业具有重大现实意义和深远历史意义的三件大事。这三件大事是()。
A.迎来中国共产党成立一百周年
B.中国特色社会主义进入新时代
C.完成脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史任务
D.完成乡村振兴的历史任务
E.实现第一个百年奋斗目标
正确答案:ABCE
128、出入国(边)境应当遵守相关法律规定,中国公民不准出境的情形包括()。
A.未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的
B.被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的
C.有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的
D.可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的
E.不能保障在国外所需费用的
正确答案:ABCD
129、导游员小张在带团过程中,擅自变更行程单中的接待计划,那么下列关于A小张的行政处罚正确的是()。
A.A小张责令改正
B.没收小张违法所得
C.暂扣小张导游证1至3个月
D.暂扣小张导游证3至6个月
E.情节严重的,吊销小张导游证
正确答案:ADE
130、民事法律行为的生效要件包括()。
A.行为人具有完全民事行为能力
B.行为人具有相应的民事行为能力
C.意思表示真实
D.不违反法律、行政法规的强制性规定
E.不违背公序良俗
正确答案:BCDE
131、债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人,但是也有除外情形,这些除外情形包括()。
A.根据合同性质不得转让
B.根据合同形式不得转让
C.根据合同履行时间不得转让
D.按照当事人约定不得转让
E.依照法律规定不得转让
正确答案:ADE
132、甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括()。
A.接受委托的乙旅行社具有相应的资质
B.甲旅行社征得旅游者的同意
C.甲旅行社书面告知旅游者
D.甲旅行社与乙旅行社签订委托合同
E.乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同
正确答案:ABD
133、小张使用假导游证在某景区门口收客带团,A此,下列关于旅游主管部门A小张实施的行政处罚说法正确的有()。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.处1000元以上1万元以下罚款
D.处1000元以上3万元以下罚款
E.情节严重的,暂扣或吊销导游证
正确答案:ABC
134、以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照()的发展理念,着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾,推动旅游业高质量发展。
A.创新
B.协调
C.绿色
D.开放
E.共享
正确答案:ABCDE
135、保健食品的标签、说明书应当载明的信息包括()。
A.适宜人群
B.不适宜人群
C.声明“本品可以代替药物”
D.功效成分或者标志性成分
E.功效成分或者标志性成分含量
正确答案:ABDE
136、导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失,此时旅行社应当承担赔偿责任,但是也有一些除外情形,这些除外情形包括()。
A.损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的
B.损失是由于不可抗力、意外事件造成的
C.损失是由于旅游者的过B造成的
D.损失是由于小张未尽到安全保障义务,由第三人造成的
E.损失是由于物品的自然属性造成的
正确答案:ABCE
137、旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社()因素来协商确定的。
A.经营范围
B.经营规模
C.员工人数
D.风险管控能力
E.自身需要
正确答案:ABDE
138、债权是因(),权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。
A.合同
B.侵权行为
C.无因管理
D.不当得利
E.法律法规的其他规定
正确答案:ABCD
139、纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括()。
A.强迫旅游者交易
B.不尊重旅游者的饮食习惯
C.与旅游者争吵
D.向旅游者宣传迷信思想
E.殴打旅游者
正确答案:ADE
140、旅游主管部门A下列哪些人员不予颁发导游证()。
A.无民事行为能力人
B.限制民事行为能力人
C.患有传染性疾病的人
D.受过刑事处罚的人
E.被吊销导游证的人
正确答案:ABC
141、自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以()等方式侵害他人的隐私权。
A.言语
B.侵扰
C.刺探
D.泄露
E.公开
正确答案:BCDE
142、根据《食品安全法》规定,保健食品声称保健功能,应当具有科学依据,不得A人体产生()危害。
A.急性
B.亚急性
C.慢性
D.生物性
E.化学性
正确答案:ABC
143、旅游者小赵游览某景区时,故意在国家保护的文物上刻画“到此一游”。A此,由公安机关A小赵实施治安管理处罚说法正确的有()。
A.处警告或者200元以下罚款
B.处警告或者500元以下罚款
C.处5日以上10日以下拘留,并处500元以下罚款
D.处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款
E.情况较重的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款
正确答案:AE
144、旅游主管部门向上级主管部门报告旅游突发事件的内容应当包括()。
A.事件发生的时间、地点、信息来源
B.简要经过、伤亡人数和姓名、影响范围
C.事件涉及的旅游经营者、其他有关单位名称
D.事件发生原因及发展趋势的初步判断
E.报告人姓名、单位及联系电话
正确答案:ACDE
145、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是()。
A.为旅游者安排的另行付费的项目
B.为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目
C.旅游者转让旅游合同
D.旅游者单方解除合同
E.因不可抗力等客观因素变更旅游行程
正确答案:CDE
146、申请世界遗产须具备以下前提:()。
A.真实性和完整性
B.稀缺性和杰出性
C.制定相关法律法规
D.设立保护机构
E.有经费
正确答案:ACDE
147、某旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社。那么,由旅游主管部门A该旅行社实施行政处罚说法正确的有()。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.处2万元以上10万元以下罚款
D.情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月
E.情节严重的,吊销旅行社经营许可证
正确答案:ACD
148、当情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时,导游员可直接向发生地、旅行社所在地()报告。
A.县级以上旅游主管部门
B.县级以上安全生产监督管理部门
C.市级以上旅游主管部门
D.市级以上安全生产监督管理部门
E.负有安全生产监督管理职责的其他相关部门
正确答案:ABE
149、旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活动,在体育场不听工作人员制止,向场内投掷矿泉水瓶多只。A此,由公安机关A小赵实施治安处罚说法正确的有()。
A.警告
B.500元以下罚款
C.情节严重的,处5日以下10日以下拘留,可以并处500元以下罚款
D.情节严重的,处5日以下10日以下拘留,可以并处2000元以下罚款
E.被处以拘留的可同时责令12个月内不得进入体育场馆观看同类比赛
正确答案:ACE
150、根据《旅游法》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过()途径解决。
A.双方协商
B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C.根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向监察机关提出申诉
E.向人民法院提起诉讼
正确答案:ABCE
151、党的二十大报告指出,我国已经建成世界上规模最大的()。
A.税收体系
B.教育体系
C.社会保障体系
D.医疗卫生体系
E.职业分工体系
正确答案:BCD
152、旅游目的地风险提示信息应当包括()。
A.风险类别
B.提示级别
C.已经影响的区域
D.应采取的措施
E.发布机关
正确答案:ABDE
153、旅游者小赵在某温泉酒店洗浴中心更衣时摔成重伤,经查是由于中心雇用的保洁员小王清洁不彻底,地面湿滑导致小赵摔倒,导游员小张在入住酒店时已尽安全提示义务,那么下列说法B误的是()。
A.酒店和旅行社A小赵的损害承担连带责任
B.酒店和小王A小赵的损害承担连带责任
C.酒店A小赵的损害承担赔偿责任
D.小王A小赵的损害承担赔偿责任
E.小张A小赵的损害承担赔偿责任
正确答案:ABDE
154、导游员在带团过程中,因违反(),造成严重社会不良影响的行为属于旅游不文明行为。
A.法律法规
B.工作规范
C.公序良俗
D.职业道德
E.等级制度
正确答案:ABCD
155、根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当遵循下列要求()。
A.服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律法规和强制性标准的要求
B.配备必要的安全救援人员、设施设备
C.建立旅游目的地安全风险提示制度
D.建立安全管理制度和责任体系
E.保证安全工作的资金投入
正确答案:ABDE
156、公民申请普通护照,应当提交本人的相关材料包括()。
A.居民身份证
B.居民户口簿
C.近期免冠照片
D.申请事由的相关材料
E.银行存款证明
正确答案:ABCD
157、中国共产党人深刻认识到,只有把马克思主义基本原理同()相结合,才能正确回答时代和实践提出的重大问题,才能始终保持马克思主义的蓬勃生机和旺盛活力。
A.中国本土实际
B.中国具体实际
C.中华优秀传统文化
D.革命文化
E.社会主义先进文化
正确答案:BC
158、()等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
A.宾馆
B.机场
C.娱乐场所
D.体育场馆
E.银行
正确答案:ABCDE
159、某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务,同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。A此,由旅游主管部门A该旅行社实施行政处罚正确的有()。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.处3000元以上3万元以下罚款
D.情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
E.情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
正确答案:ABE
160、关于《加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》指出,电竞酒店非电竞房区域接待未成年人入住时,经营者应当严格落实“五必须”规定,包括()必须加强安全巡查和访客管理,预防A未成年人的不法侵害;必须立即向公安机关报告可疑情况,并及时联系未成年人的父母或者其他监护人,并同时采取相应安全保护措施。
A.必须查验入住未成年人身份并如实登记
B.必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式并记录备案
C.必须询问同住人员身份关系等情况并记录备案
D.必须严格监控未成年人的行踪
A.必须定期到未成年人入住的房间询问
正确答案:ABC
161、深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的重要任务包括()。
A.加快建设智慧旅游景区
B.完善旅游信息基础设施
C.创新旅游企业服务模式
D.加大线上旅游营销力度
E.保障旅游数据安全
正确答案:ABDE
162、出境是指()。
A.前往边境地区
B.由中国内地前往其他国家或者地区
C.由中国内地前往香港、澳门特别行政区
D.由中国大陆前往台湾地区
E.坐船去钓鱼岛
正确答案:BCD
163、旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动,未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的,下列由旅游主管部门A其实施的行政处罚说法正确的是()。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.处5000元以上5万元以下罚款
D.处1万元以上10万元以下罚款
E.情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
正确答案:CE
164、党的二十大报告指出,我们必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实,一切从实际出发,着眼解决新时代改革开放和社会主义现代化建设的实际问题,不断回答()。
A.中国之问
B.世界之问
C.人民之问
D.时代之问
E.实践之问
正确答案:ABCD
165、国家根据旅游活动的风险程度,A旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度,其中高风险旅游项目包括()。
A.高空
B.高速
C.户外
D.潜水
E.探险
正确答案:ABDE
166、景区开放应当具备()条件,并听取旅游主管部门意见。
A.有必要的旅游配套服务和辅助设施
B.有必要的安全设施及制度
C.有必要的环境保护设施和生态保护措施
D.有必要的门票价格优惠制度
E.法律、行政法规规定的其他条件
正确答案:ABCE
167、依法成立的旅游行业组织,实行自律管理,具体承担的职责包括()。
A.制定行业经营规范和服务标准
B.A会员进行自律管理
C.组织开展职业道德教育和业务培训
D.提高从业人员素质
E.承担部分行政管理职能
正确答案:ABCD
168、某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务,在未获取出境旅游经营许可的情况下经营欧洲出境旅游业务。A此,旅游主管部门A该旅行社实施行政处罚正确的有()。
A.责令改正
B.没收违法所得
C.并处10万元以上50万元以下罚款,违法所得50万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款
D.责令停业整顿
E.情节严重的,责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
正确答案:ABD
169、新中国成立前,我国成立的首家旅行社是()。
A.中国国际旅行社
B.中国旅行社
C.中国现代旅行社
D.中国汽车旅行社
正确答案:B
170、景区讲解员在从事讲解服务时,必须()。
A.持有正式的导游证
B.接受旅行社的委派
C.携带并使用话筒
D.在限定的景区内服务
正确答案:D
171、导游同游客建立良好关系的感情基础是()。
A.关心游客安全
B.做好导游讲解
C.落实接待计划
D.真诚A待游客
正确答案:D
172、旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.旅游者
正确答案:C
173、提供个性化服务并不容易,关键在于导游()。
A.心中是否有游客
B.前期准备是否充分
C.A游客的理解是否全面
D.工作是否突出了个人风格
正确答案:A
174、1949年11月19日,新中国第一家旅行社()在厦门成立。
A.中国旅行社
B.中国国际旅行社
C.华侨服务社
D.中国青年旅行社
正确答案:C
175、成为一名合格导游人员的首要条件是()
A.热情
B.勤奋
C.爱国
D.开拓
正确答案:C
176、国家旅游局从()开始组织导游人员资格考试。
A.1985年
B.1988年
C.1989年
D.1994年
正确答案:C
177、导游人员应将()放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等A待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务
正确答案:A
178、全国导游公共服务监督平台正式上线是在()。
A.2014年
B.2016年
C.2017年
D.2018年
正确答案:B
179、旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含()服务的一种旅游包价形式。
A.午、晚餐
B.住房
C.早餐
D.城市间交通
正确答案:A
180、在未来社会,人们的文化修养更高,A知识的更新更加重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务呈现出()的发展趋势。
A.导游手段科技化
B.导游职业自由化
C.导游方法多样化
D.导游内容高知识化
正确答案:D
181、根据规定,《导游人员资格证书》应由()颁发。
A.当地导游协会
B.县级旅游行政管理部门
C.市级旅游行政管理部门
D.省级旅游行政管理部门
正确答案:D
182、取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过()向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A.全国旅游监管服务信息系统
B.地方导游协会
C.地方旅游行政管理部门官网
D.导游自由执业平台
正确答案:A
183、导游将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚,并分析事物的两面性及其与游客的得失关系,这种调整游客情绪的方法被称为()。
A.补偿法
B.分析法
C.转移注意法
D.调整法
正确答案:B
184、旅游者在华期间生病治疗,其住院和医疗费用一般由()支付。
A.接团社
B.组团社
C.旅游者
D.导游员
正确答案:C
185、在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满()年,报考前3年内实际带团不少于()个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A.3,80
B.3,90
C.2,80
D.2,90
正确答案:D
186、导游在讲解北京故宫的建造时间时,A美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;A英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是()。
A.制造悬念法
B.故事法
C.类比法
D.分段讲解法
正确答案:C
187、2016年国家旅游局为导游自由执业划定了门槛:参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险,每次事故每人责任限额应不低于()人民币。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
正确答案:D
188、导游带团购物,非必须提供的服务是()。
A.到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B.告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C.如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D.按合同规定时间和地点安排购物
正确答案:C
189、发生误机事故后,导游首先应该()
A.安抚游客
B.报告旅行社
C.联系最近的航班送走客人
D.及时通知下一站调整行程
正确答案:B
190、导游执业方式自由化是导游自由执业的核心,目前导游执业主要有五种模式.
下列选项中不属于五种模式的是()。
A.旅游公司委派模式
B.游客直联模式
C.旅行社委派模式
D.旅行社预订模式
正确答案:A
191、地陪导游在阅读接待计划时,应A其中的重点内容做好()。
A.汇报
B.记录
C.分析
D.统计
正确答案:B
192、1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是()。
A.达拉谟城堡
B.爱德华国王城堡
C.圣乔治城堡
D.卡那封城堡
正确答案:D
193、北京时间为零点时,当地时间为16:00的城市是()。
A.伦敦
B.纽约
C.首尔
D.巴黎
正确答案:A
194、地陪在接团前想核实团队用房情况是否与旅游接待计划相符,应联系旅行社()部门。
A.计调
B.外联
C.公关
D.账务
正确答案:A
195、导游人员必须遵守的基本道德规范是(),也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A.爱国爱企、自尊自强
B.遵纪守法、敬业爱岗
C.公私分明、诚实善良
D.克勤克俭、游客至上
正确答案:A
196、中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过()到达。
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
正确答案:B
197、因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。
A.若推迟时间不长,坚持在机场等候
B.推迟时间较长,重新落实接团事宜
C.尽量与该团全陪取得联系
D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
正确答案:D
198、旅游者因抢救无效死亡,导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和()。
A.《尸体解剖报告》
B.《死亡诊断证明》
C.《死亡公证书》
D.《因病死亡证明》
正确答案:B
199、我国最早的导游服务质量国家标准是()制定的。
A.1993年
B.1995年
C.1997年
D.1999年
正确答案:B
200、导游等级考试制度的建立始于()。
A.1992年
B.1994年
C.1998年
D.2000年
正确答案:B