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Bedeian(1986)对有效沟通的障碍因素做了详尽的说明,其中内在因素包括:()

Bedeian(1986)对有效沟通的障碍因素做了详尽的说明,其中内在因素包括:()
个性特点
领导者的引导
知觉筛选
沟通技巧上的个别差异
正确答案:知觉筛选
沟通技巧上的个别差异