认知心理学把人看成是一个信息加工者，认为环境因素要通过（）来实现支配外部行为。

认知心理学把人看成是一个信息加工者，认为环境因素要通过（）来实现支配外部行为。
心理特征
情感过程
认知过程
意志过程
正确答案：认知过程