首页 › 答案 › 题库 › 博览群书

在客户满意度公式:C=b/a中,a代表客户对产品或服务所感知的实际体验。()

在客户满意度公式:C=b/a中,a代表客户对产品或服务所感知的实际体验。()
A、正确
B、错误
正确答案:B