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客户流失管理完全是面向流失客户的管理。（）

客户流失管理完全是面向流失客户的管理。（）
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：客户

上一条：在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（）

下一条：在客户满意度公式：C=b/a中，a代表客户对产品或服务所感知的实际体验。（）