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客户行为中，（）用来分析发现企业所有客户的行为规律。

客户行为中，（）用来分析发现企业所有客户的行为规律。
行为分组
整体行为分析
群体行为分析
个别行为分析
正确答案：整体行为分析
标签：客户 群体 规律
上一条：下面哪个选项不是实施个性化服务所必须的条件：（）
下一条：客户关系管理战略的三大基本点中，（）是企业建立有效客户关系的根本出发点。