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一个优秀的CRM软件系统,能够很好的处理客户的数据,应该具有()的功能。

一个优秀的CRM软件系统,能够很好的处理客户的数据,应该具有()的功能。
平台
接触
运营
商业智能
正确答案:平台
接触
运营
商业智能