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客户对服务的满意程度取决于客户对（）的感知。

客户对服务的满意程度取决于客户对（）的感知。
产品质量
服务质量
服务功能
产品功能
正确答案：服务质量
标签：服务质量 客户 功能
上一条：要做好产品销售，首先要（）。
下一条：（）客户的期望与管理者对客户期望的认知之间存在在的差异，是服务质量差距分析的主要任务之一。