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顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。

顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：矩阵学家顾客

上一条：关于战略构造问题的研究，形成了两个相近的学派：设计学派和核心能力学派。

下一条：对于主要竞争对手，要进行有效的信息收集和分析活动。