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客户关系的发展分为初识期、矜持期、平稳期、思异期和稳固期五个阶段。

客户关系的发展分为初识期、矜持期、平稳期、思异期和稳固期五个阶段。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：客户关系阶段

上一条：“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。

下一条：企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。