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企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。
企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
企业
交易成本
客户
上一条:
客户关系的发展分为初识期、矜持期、平稳期、思异期和稳固期五个阶段。
下一条:
市场份额是衡量客户关系管理成功与否的主要指标。