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市场份额是衡量客户关系管理成功与否的主要指标。

市场份额是衡量客户关系管理成功与否的主要指标。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：指标

上一条：企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。

下一条：大规模营销阶段，企业缺少与客户的沟通渠道，客户忠诚度普遍较低。