首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
虽然向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,但是实现“所有客户100%的满意”不一定能为企业带来利润。
虽然向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,但是实现“所有客户100%的满意”不一定能为企业带来利润。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
顾客
利润
价值
上一条:
维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。
下一条:
在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。