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呼叫中心的CTI指的是（）

呼叫中心的CTI指的是（）
A.呼叫管理系统
B.计算机电话集成
C.主机应用
D.交互式语音应答
正确答案：B

标签：语音主机计算机

上一条：客户关系生命周期可分为（）阶段。

下一条：第四代呼叫中心的主要特点是（）