在服务中，需要向顾客协调和进行服务承诺管理，可以通过以下哪些途径进行操作？（）

在服务中，需要向顾客协调和进行服务承诺管理，可以通过以下哪些途径进行操作？（）
A.充分教育顾客
B.创建强劲的服务品牌
C.做出可行承诺
D.保持外部沟通信息的一致性
E.提供服务保证
正确答案：BCDE