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国家开放大学
建立和维持一个对企业有益的顾客是企业关系营销的基本目标。
建立和维持一个对企业有益的顾客是企业关系营销的基本目标。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
企业
顾客
目标
上一条:
经过长期的交易过程,顾客会与服务提供者建立起来一种社会关系,但是对于形成忠诚顾客没啥关系。
下一条:
顾客不可能与服务人员成为朋友。