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营销沟通帮助顾客了解企业，认知产品及其价值的主张，形成品牌联想。

营销沟通帮助顾客了解企业，认知产品及其价值的主张，形成品牌联想。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：认知顾客价值

上一条：虽然许多服务非常复杂，并且是多维度的，非常新颖，但是通过服务人员的讲解顾客都能完全了解。

下一条：在服务提供商是新手或者缺乏足够力量使用控制战略来控制渠道时，必须克服所有困难使用控制战略。