以下描述服务质量决定因素正确的是（）

以下描述服务质量决定因素正确的是（）
A.人际交往和知识专业技能、系统服务支持
B.人际交往技能、系统服务支持
C.人际交往技能、知识和专业技能
D.知识专业技能、售后服务支持系统
正确答案：A