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客户服务按服务的地点可分为()
客户服务按服务的地点可分为()
A.一次性服务和经常性服务
B.定点服务和巡回服务
C.技术性服务和非技术性服务
D.附加服务和义务性服务
正确答案:B
标签:
义务性
经常性
地点
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研究发现,在衡量服务质量方面起着关键作用的因素有()
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确定客户信用要素分析中的担保品是指()