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下列选项中,属于客户关系管理作用的是()

下列选项中,属于客户关系管理作用的是()
A.客户管理统一化
B.提高客户管理能力
C.实现企业目标
D.提高企业竞争力
E.提供协同互动的平台
正确答案:ABCDE