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电大
现代呼叫中心的核心和灵魂是()。
现代呼叫中心的核心和灵魂是()。
A.CTI服务器
B.PBX
C.ACD系统
D.IVR系统
正确答案:C
标签:
系统
灵魂
核心
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第四代客户服务中心是()。
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采用IP通话,节省大量长途电话费的CIC应用是()