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只能提供人工服务的客户服务中心是（）

只能提供人工服务的客户服务中心是（）
A.第一代
B.第二代
C.第三代
D.第四代
正确答案：A

上一条：客户服务中心的体系结构从基于交换机的模式发展为（）

下一条：客户服务中心系统的前端的核心是（）。