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客户服务中心系统的前端的核心是()。
客户服务中心系统的前端的核心是()。
A.PBX系统
B.业务管理系统
C.排队机ACD
D.CTI系统
正确答案:D
标签:
系统
核心
业务
上一条:
只能提供人工服务的客户服务中心是()
下一条:
下列选项中,不属于CIC特点的是()