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一个CTI应用系统的主要部件包括（）。

一个CTI应用系统的主要部件包括（）。
A.应用程序
B.发送器
C.发展工具
D.软件平台
E.资源附加插卡
正确答案：ACDE

标签：插卡部件应用程序

上一条：客户中心的发展趋势包括（）。

下一条：客户服务中心具有的功能包括（）。