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客户忠诚计划的关键是（）

客户忠诚计划的关键是（）
A.建立维系客户忠诚的纽带
B.了解客户的价值
C.提高转换成本
D.建立会员制度
正确答案：C
标签：客户 纽带 成本
上一条：在进行试用测试时，公司让潜在客户试用本公司的商品及服务，从而掌握客户的感知，这种方法效果好坏的关键在于选取的代表要（）
下一条：客户如果转投其他企业的产品和服务，有可能为自己带来潜在的负面结果，这种转换成本叫（）