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客户如果转投其他企业的产品和服务,有可能为自己带来潜在的负面结果,这种转换成本叫()

客户如果转投其他企业的产品和服务,有可能为自己带来潜在的负面结果,这种转换成本叫()
A.品牌关系损失成本
B.利益损失成本
C.组织调整成本
D.经济危机成本
正确答案:D