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博览群书
小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()
小张在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做?()
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态。
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情。
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实。
正确答案:AD
标签:
反诈知识竞赛
客服
淘宝
上一条:
接到一个陌生电话:“喂,猜猜我是谁?我是你老朋友,贵人多忘事”,对方让你猜是谁并和你聊天,第二天这位朋友又打来电话称在路上发生车祸急需用钱,让你把钱汇到指定账户,你该怎么做?()
下一条:
接到要求转账和索要密码的电话,下列哪个做法正确?()