结合心理学有关原理，物业管理公司应该怎样妥善解决上述问题？

结合心理学有关原理，物业管理公司应该怎样妥善解决上述问题？
正确答案：物业管理公司应该按如下方法妥善解决问题：
1）根据物业管理公司与业主之间的约定业主购买天然气应当到物业管理公司购买物业管理公司应陔按照约定向业主出售天然气。
2）物业管理的核心是服务。所以物业管理公司应该强化服务管理具体包括：加强服务人员的晤言技巧；夸大物业管理服务中的心理成分了解业主的心理交流和沟通要有人情味明白业主的心理需求尊重业主的自尊心；为业主真正解决实际问题并且能够主动服务。