如果客户订购的商品不能提供，应（）处理。

如果客户订购的商品不能提供，应（）处理。
A.可向客户介绍其他类别的商品
B.告知客户没有该商品后挂机
C.谢谢客户的来电后挂机
D.向客户致歉并向客户介绍其他受理渠道
正确答案：AD