下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有（）。

下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有（）。
A.在营业厅显要位置公布监督、投诉电话号码
B.营业厅内放置服务意见反馈卡
C.建立“首问负责制”
D.建立值班长制度
正确答案：ABCD