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一个记录编号里含有9人的团队旅客误机,处理方法为()
一个记录编号里含有9人的团队旅客误机,处理方法为()
A.客票作废,票款不退
B.安排后续航班,不收误机费
C.如要求退票,收取误机费
D.按客票价30%退回票款
正确答案:BC
标签:
票款
客票
旅客
上一条:
预先准备阶段,签到,乘务员向带班客舱经理(乘务长)签到形式包括短信或电话方式。
下一条:
如果驾驶舱/客舱内话系统有故障,客舱广播系统必须有效。