首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
电大
列车值班员收取旅客500元补票款，未给旅客车票，构成服务质量（）。
列车值班员收取旅客500元补票款，未给旅客车票，构成服务质量（）。
A.重大问题
B.严重问题
C.一般问题
D.不良反映
正确答案：C
标签：
旅客
票款
值班员
上一条：
班组建设以（）规范化、作业标准化为重点。
下一条：
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无（）。