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整合营销计划的目标就是要改变人们的思想,同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。
整合营销计划的目标就是要改变人们的思想,同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
整合营销
观念
想法
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客户关系管理是指为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流及沟。
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CRM能观察和分析客户行为对企业收益的影响,但不能使企业与客户的关系及企业盈利都得到最优化。