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客户信息视图中人口信息包括年龄、学历、职业等内容,是进行客户分析时的重要变量,也是用来描述细分客户群的主要变量。
客户信息视图中人口信息包括年龄、学历、职业等内容,是进行客户分析时的重要变量,也是用来描述细分客户群的主要变量。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
客户
变量
信息
上一条:
请简述客户投诉处理中有效性原则的具体内容。
下一条:
在客户关系管理中,客服中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道,可以全面接近市场和客户,搜集他们的投诉和建议,作为改善产品和服务的重要依据;了解市场动向,为市场决策提供依据。