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现代企业越来越认识到，竞争中获得优势的企业就是能够获得和保持较大（）的企业：

现代企业越来越认识到，竞争中获得优势的企业就是能够获得和保持较大（）的企业：
A.营销团队
B.客服团队
C.客户群体
D.服务群体
正确答案：C
标签：群体 团队 客服
上一条：电话服务不能面对面的交流，客户无法看到我们的面孔，我们要给客户体现专业的声音形象，就必须从哪几方面方面提高专业技巧。
下一条：服务礼仪完全可以被理解为，服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧，因为，如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量，也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为：