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某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
A.94.5%
B.95%
C.95.8%
D.96%
正确答案:C
标签:
话务员
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用户
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业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。
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英语名词“park(公园)”的复数形式是“()”。