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处理任何一件投诉，首先要有正确对待投诉的（）。

处理任何一件投诉，首先要有正确对待投诉的（）。
正确答案：态度

标签：态度

上一条：（）表示了解事实的真相以及对方的感受。

下一条：有效投诉处理正日渐成为服务工作的重中之重，是提升客户满意度和（）的主要方式。