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客户服务中心受理WCDMA业务类包括：（）

客户服务中心受理WCDMA业务类包括：（）
A.基本功能类
B.特服功能类
C.娱乐媒体类
D.生活商务类
正确答案：ABCD
标签：基本功能 功能 业务
上一条：普通客户服务水平计算方法：（）普通客户20s内人工应答呼叫量÷普通客户人工请求呼叫量，合规值≥70%/20s。
下一条：缴费情况查询是指查询用户缴费/划帐历史情况记录，其中包括用户的：（）