服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么（）。

服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么（）。
A.提高问题一次性解决率
B.降低流程运转成本
C.合理控制授权的风险
D.安排后台人员的工作
E.实现资源共享
正确答案：ABC