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以下关于核实流程的说法,正确的是()。
以下关于核实流程的说法,正确的是()。
A.核实流程的基础可以是客户号码的属性
B.核实流程的基础可以是客户的品牌属性
C.流程的判断都是系统自动完成的
D.核实流程的基础可以是客户的级别
E.部分核实工作可能需要人工操作
正确答案:ABCDE
标签:
流程
客户
基础
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客服中心的流程可以分为哪几种()。
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运营管理流程中,呼入话务量的预测应该考虑哪些因素()。